在现代世界,传统的营销方法越来越不有效,因此需要新的方法,新的现实观。在这方面,Jay Bae欧宝体育竞彩网首页r介绍了年轻,这意味着提供有用且免费的信息,以在公司及其潜在和现有客户之间建立信任。没有必要在你的公司周围大肆宣传,这只会带来暂时的效果,然后破坏对你的信任,有必要与你的听众建立长期的关系。

杰伊·贝尔在他的书中年轻:为什么聪明的营销是帮助而不是炒作欧宝体育竞彩网首页在其发展过程中确定了三类营销。欧宝体育竞彩网首页

青春书中的三类营销欧宝体育竞彩网首页

三类营销欧宝体育竞彩网首页

第一类也是最早的一类是最高意识(TOMA). TOMA展示了您的品牌或产品在客户心目中的地位。一个品牌或产品如果获得第一名,就被认为是成功的。实现和保持这样的知名度是一条代价高昂的道路,通常适用于已经很受欢迎的品牌。广告是实施这一战略最常用的工具。但目前,消费者每天都被大量的广告压得喘不过气来,所以他们试图忽略它。同时,这种方法无助于发展客户与公司之间的信任。

第二类是心境意识. 心境感知是一种在潜在消费者处于积极购物模式时接触他们的策略。您的品牌或产品正好出现在买家需要的时候。该战略通过入站营销实施。布莱恩·哈利根(Brian Halligan)和达尔梅什·沙阿(Dharmesh Shah)所著的《入站营销:使用谷歌、社交媒体和博客获取信息》(Inbound marketing.Get found using Google,Social Media,and Blogs)一书中描述了这种类型的营销。心境意识在目前起作用,但这对现代人来说是不够的。因此,出现了欧宝体育竞彩网首页以下类别:我的朋友意识。

我的朋友这是一种基于这样一种理解的战略,即公司不是在与竞争对手竞争,而是在与其他真人争夺真人的注意力。这是第一次,公司必须与我们的家人和朋友在同一领域竞争,使用与消费者相同的工具和技术、媒体和信息。公司现在正在侵入我们用于个人交流的空间和机制。如果你像朋友一样对待你的客户,你就能赢得他们的信任。

那么,你如何才能在每天大量的信息中吸引潜在受众的注意力呢?有两种方式:令人惊奇和有用。但是“令人惊奇”的策略只能给你带来暂时的成功,而使用“有用”的策略会给你带来长期的关系,如果你想成为客户的朋友,你应该努力做到这一点。任何规模的公司如果决定这样做,都可以实现我的朋友意识。

年轻使用我的朋友意识策略。年轻有三个方面。

青春的各个方面

首先是自助信息. Jay Baer说,零真相时刻(ZMOT)现在已经与您的业务相关。这本书描述了这种现象赢得零真相时刻作者:谷歌美国销售和服务副总裁吉姆·莱金斯基。ZMOT指的是在潜在买家决定采取最后一步之前就对购买进行研究和分析的阶段。他首先使用这个小工具了解产品的所有信息,然后做出决定。使用小玩意是一个优先事项,我们首先转向技术咨询,而不是真正的人,因此卖家的角色正在逐渐减少,自助服务的角色正在增加。

现在,公司赢得这一时刻是非常重要的,因为在这个时候,消费者的头脑中往往会发生一场决定性的战斗。提供有关您和您的产品的有用信息,以便客户能够在正确的时间看到它。在某些情况下,您不需要提供潜在客户在关键时刻可以访问的所有信息,您只需要提供一种访问机制。有时候,促进自助服务的欲望和满足他们一样好。营销人员还应更多地关注对客户需求的初步分析和对内部购买障碍的识别。

二是彻底透明. 彻底透明也是赢得ZMOT的一个途径。这些是客户所有问题的答案,即使是那些他们还没有时间问你的问题。越来越多的公司使用博客作为与客户和潜在客户沟通的方式。你回答的问题越多,你就越有用,这有助于提高忠诚度。因为回答问题和写博客需要很多努力,你可以吸引你现有的粉丝和拥护者,让他们为你说话。

三是实时相关性. 当消费者需要它时,它是有用的,然后等到下一刻。今天的年轻可能不是明天的年轻。您的信息在某些时间和特定情况下可能有用且相关,但相同的信息在其他情况下可能不起作用。在这种情况下,移动应用程序的影响越来越大,它比博客和人们的推荐更受欢迎。有三种方法可以提供实时、间接的年轻性。第一个是基于客户的位置而有用。第二种方法是根据客户的情况提供帮助。根据季节性或外部因素,最后一种方法是有用的。

杰伊·贝尔在他的书中提出了创造年轻的六个蓝图。

创造青春的六张蓝图

创造青春的六张蓝图

  • 确定客户需求

为了让你提供的信息对人们真正有用,你需要知道他们想要什么。您需要了解潜在客户需要什么来做出决策,以及如何通过提供内容来改善他们的生活。你需要让你给客户和潜在客户的东西与他们真正需要的东西保持一致。收集数据有以下几种方式:搜索引擎数据、社交聊天、网络分析和内部搜索,询问客户他们想要什么。

  • 将客户需求映射到有用的营销欧宝体育竞彩网首页

仅仅确定需求是不够的,还必须将其转化为实际行动。您不仅需要了解客户需要什么,还需要了解他们希望如何以及在何处访问信息。出于这些目的,最好创建一种不同的格式来提供内容,以便人们可以为自己选择最合适的选项。同时,你应该对观众开放,当然,信息应该是免费的。

  • 市场营销欧宝体育竞彩网首页

你已经决定在你的公司里使用年轻,你已经启动了一个应用程序或开始了一个博客,你回答了问题。但你必须记住,这是道路的开始。一切都还在前面。目标不是制造信息。目标是提供客户和潜在客户将使用的信息。为了让他们知道这些信息的存在,必须对其进行宣传。你应该突出你的市场营销。要做到这一点,你可以制定一个推广计划,你也可以使用超目标来提升环境相关性或社交媒体。不要忘记内部资源——你的员工。今天,每个员工都在从事市场营销。拥有一个积极和知情的团队,可以为您的企业提供更多吸引和提高对您的信息的认识的机会。欧宝体育竞彩网首页

  • 内生青春

大多数决定使用有用营销的组织都会指定一个人或部门负责创建满足客户和潜在客户需求的有用内容。欧宝体育竞彩网首页但更成功的策略是吸引广泛的员工来创建和分发信息。员工参与有四种方式:间接参与、自愿参与、协助参与和强制参与。

  • 让年轻化成为一个过程,而不是一个项目

年轻没有完成日期。如果你已经接受了有用标记的原则,那么你必须不断地遵循它们。这不是一个有开头、中间和结尾的项目。这是一个持续的过程。根据作者的说法,有三个原因可以让你一直保持年轻:客户需求的变化、技术的变化和新想法的构思。

  • 记分

像所有其他活动一样,你需要评估年轻度。Jay Baer提供了四种跟踪指标:消费指标、宣传和分享指标、潜在客户生成指标和销售指标。

年轻性旨在通过向受众提供有用和免费的信息,建立基于信任的长期关系。记住,现代消费者需要一种新的方法,年轻可以为你提供这一点。

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